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服务支持
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售后技术服务

售后技术服务

01 准备工作

为客户技术人员提供一份《设备安装前准备工作》,方便设备顺利进厂、安装;

 


 

02 培训

培训客户技术人员机器工艺参数的设定,工艺流程的掌握,安全生产、设备的实际操作以及日常的维护、保养方法等;

 


 

03 验收

设备安装调试完成后,我们一份《安装调试验收报告》需客户签字、反馈设备改善问题、人员服务问题;

 


 

04 定期回访

公司24小时售后服务热线为:0755-23461395,13923451898(贺先生)售后服务人员会定期到客户工厂进行寻访或电话访问,了解设备使用情况;

 


 

05 投诉及建议方法

投诉及建议方法:(您也可以通过电子邮件发送到sales@zksmc.com;或公司网址上留言),告诉我们相关投诉或建议内容, 我们将根据您提出的问题,尽快提出解决方案,并回复到您!